Fragen und Antworten (FAQ)

Gibt es eine Mindest- oder Höchstmietzeit für die Apartments?

Nein. Unsere Apartments stehen Ihnen für den von Ihnen gewünschten Zeitraum zur Verfügung und können bereits ab einer Nacht gemietet werden.

Muss ich einen Mietvertrag abschließen?

Nein, es wird kein Mietvertrag abgeschlossen. Sie buchen Ihr Apartment wie ein Hotelzimmer. Zur verbindlichen Buchungsbestätigung benötigen wir entweder eine Anzahlung in Höhe von 40% des Gesamtübernachtungspreises oder die Hinterlegung Ihrer Kreditkartendetails.

Wann und wie zahle ich?

Bei Kurzzeitaufenthalten ist der Betrag für den gesamten Zeitraum bei der Anreise im Voraus zu bezahlen.

Bei Langzeitaufenthalten ist jeweils der nächste Monat im Voraus zu bezahlen. Wir akzeptieren Amex, MasterCard, Visa, EC/Maestro. Die Kostenübernahme durch Firmen ist möglich.

Wird eine Kaution oder Provision verlangt?

Aufgrund der oben genannten Zahlungskonditionen: Nein.

Wann ist Check-in und Check-out?

Sie können am Anreisetag ab 11.00 Uhr Ihr Apartment beziehen. Am Abreisetag ist das Apartment bis 10.00 Uhr zu übergeben. Sollte das Apartment länger benötigt werden kann eine Übergabe bis spätestens 13.00 Uhr dazugebucht werden.

Gibt es behindertengerechte Apartements?

Im Erdgeschoss stellen wir Ihnen ein behindertengerechtes Apartmtent zur Verfügung. Ein Behindertenparkplatz ist vorhanden.

Welche Services kann ich zusätzlich buchen?

Flughafentransfer
Shuttle zur Messe während Messezeiten
24h Service für Ihre gesamte Wäsche
gefüllter Kühlschrank bei Anreise
hauseigene Tiefgarage mit direktem Zugang zum Lift

Weitere Infos zu den buchbaren Zusatzleistungen unsers Boadinghouse finden Sie hier.

Wie oft wird das Apartment gereinigt?

Das Apartment wird 1x wöchentlich gereinigt. Bettwäsche und Handtücher werden ebenfalls 1x wöchentlich gewechselt.

Raucher - Nichtraucher?

In unseren Apartments darf aus Rücksicht auf künftige Gäste nicht geraucht werden. Wir stellen ihnen jedoch gerne einen Aschenbecher für den Balkon / die Terasse zur Verfügung.

Was ist ein Boardinghouse?

Boardinghäuser befinden sich meist in städtischer Umgebung und werden sowohl von Urlaubern und Geschäftsreisenden genutzt als auch von Personen, deren Wohnung durch äußere Einflüsse unbewohnbar geworden ist oder die eine Trennung von ihrem Lebenspartner vollziehen. Oft werden im Rahmen eines hotelähnlichen Services Zusatzdienstleistungen wie Verpflegung und Zimmerservice angeboten. Hinsichtlich ihrer Ausstattung und Leistungen unterscheiden sich Boardinghäuser erheblich. Die Ausstattung der Räume umfasst mehr oder weniger umfangreich ausgestattete Küchen.

Quelle: Wikipedia

Wo finde ich die AGB?

AGB der SunnysideApartments Serviced Apartments und Boardinghouse finden Sie hier.